Distributed Information Technology

Doing IT Together

Progetta e gestisce servizi distribuiti di infrastruttura IT end-to-end personalizzati

REPOSITORY DI RISORSE IT

Creazione di modelli operativi cherispondano al 100% alle diverse componenti e dinamiche in cui le organizzazioni vogliono e possono soddisfare le esigenze IT!

Copertura Nazionale

Ampia copertura su tutto il territorio italiano

Formazione professionale

Partner di formazione certificato per molti produttori chiave

Logistica & Distribuzione

Magazzinaggio, flotta e strutture di stoccaggio

Strategia di recupero dati

Soluzioni e strategie innovative

Governance & Monitoraggio

Piattaforme, procedure e strumenti software

Manodopera sul campo

ingegneristica in loco, ibrida e su chiamata

Ricambi multi-fornitore

Accesso a componenti critici

Sicurezza

Competenza che alimenta tutti i livelli IT

Accesso alla manodopera

+100 In collaborazione con istituti scolastici

Consulenza d’élite

Esperti guidano e supervisionano gli aspetti chiave del progetto

Conformità agli SLA

Comprovata esperienza del 99% nel corso degli anni

Garanzia di qualità

Verifica degli standard e delle opportunità di ottimizzazione

Competenza certificata

+130 entities Certificazioni in tutti i principali settori e fornitori IT

Sostenibilità e conformità

Iniziative, approccio e supporto per la conformità

Reportistica

Dashboard e accuratezza dei report periodici

Offerta

Enterprise

Supporto 24 ore su 24 per le attività

Modelli di monitoraggio: reattivo, proattivo e predittivo

Manutenzione hardware e spare matrix del data center in loco

Modello di garanzia aggiuntiva hardware

Supporto leasing

Supporto magazzino e logistica

Concierge

Progettare e introdurre un modello completo per garantire coerenza ed efficienza

Gestione di noleggio, professionale e di ambienti di lavoro

IMAC e implementazione

Gestione mobile

Soluzioni di supporto VIP

Distribuzione software e servizi di supporto BYOD

Servizi di T&M

Consultant

Progettare e ottimizzare i servizi IT all’interno dell’organizzazione e garantire l’allineamento con il business

Collaborazione e gestione dei fornitori ITSM

Implementazione e integrazione dei processi ITIL presso i clienti, basati su piattaforme ITSM

Progetti ITSM

Progetti per end-user

Perché SORINT.DIT

Numeri e valori che definiscono il nostro impegno quotidiano.

99%

Conformità SLA

+130

Entità Certificate

24×7

Operatività

FULL

Copertura Nazionale

Modello Operativo Standard

1

Livello di Governo

PMO, Risk Management e Quality Assurance per garantire il controllo strategico e l’innovazione continua.

2

Livello di Erogazione

SPOC (Service Desk) per la presa in carico e Remote Team per la risoluzione immediata degli incidenti.

3

Livello di Supporto

Onsite Team per IMAC e Change, supportati dal SORINT.lab Group e Competence Center dedicati.

Progetti

FOUNDATION LAYER

• Identity & Endpoint • Network & Connectivity • Infrastructure

Obiettivi: Governare identità, accessi e dispositivi in modo centralizzato e sicuro, Ottimizzare performance e resilienza delle comunicazioni

Zero Trust Model
Unified Endpoint Management (UEM)
Conditional Access Policies
Hybrid AD / Azure AD integration
Device compliance enforcement
MPLS Quality of Service (QoS) Implementation
Secure Tunnel & Gateway Integration

ENABLEMENT LAYER

• Modern Workplace • Cloud Transformation • Device Management

Obiettivi: Abilitare produttività, collaborazione e gestione centralizzata del digital workplace, modernizzare infrastruttura e abilitare architetture cloud integrate